Os Segredos dos Robôs na Black Friday: O Que Você Precisa Saber

Descubra como a tecnologia está transformando a experiência de compra e o que isso significa para consumidores e varejistas

A temporada de compras da Black Friday está chegando, e com ela, a corrida pelas melhores ofertas. Mas você sabia que não está competindo apenas com outros consumidores? Um exército de robôs (bots) está à espreita, pronto para abocanhar as melhores pechinchas antes de você!

Esses robôs são programas de computador que vasculham sites de compras em busca de produtos com preços baixos. Eles conseguem identificar e, em muitos casos, comprar itens automaticamente, mais rápido do que qualquer humano conseguiria.  Desde o aumento das compras online durante a pandemia, esses robôs têm se tornado um problema maior. Eles compram rapidamente produtos populares, como consoles de videogame e placas de vídeo, deixando os consumidores comuns de mãos vazias. Resultado? Esses itens acabam sendo revendidos por preços bem mais altos em outros sites.

Existem diferentes tipos de robôs. Alguns apenas monitoram preços e alertam seus donos quando um bom negócio aparece. Outros, mais sofisticados, vão além: identificam a oferta e realizam a compra automaticamente. Esses robôs avançados têm origem no mercado de tênis de edição limitada, onde a demanda é altíssima e os lançamentos são raros.

Os varejistas enfrentam um dilema. Por um lado, querem vender seus produtos, não importa para quem. Por outro, se os clientes reais não conseguem comprar, eles podem procurar outras lojas. Algumas empresas já estão criando estratégias criativas para contornar o problema, como códigos de desconto especiais para clientes reais ou cancelamento de compras suspeitas.

Se você está planejando aproveitar as ofertas da Black Friday, prepare-se para uma competição acirrada. Os itens mais desejados podem esgotar rapidamente, graças aos robôs. Mas nem tudo está perdido! Algumas lojas estão se esforçando para garantir que os clientes reais tenham uma chance justa.

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Referência: G1. Black Friday: como os robôs passam a perna em você na disputa por pechinchas. Disponível em: <https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2024/11/27/black-friday-como-os-robos-passam-a-perna-em-voce-na-disputa-por-pechinchas.ghtml>. Acesso em: 27 nov. 2024.